تلتزم الالفي بحماية معلوماتك الشخصية. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لبياناتك عند استخدامك لتطبيقنا المحمول لطلب أو جدولة الرحلات باستخدام سيارات شخصية أو سيارات شركات أو سيارات كمبوندات، وكذلك عند طلب توصيل الطرود والمواد عبر منصتنا.
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
قد تقوم الالفي بجمع موقعك حتى عندما يكون التطبيق مغلقاً أو غير مستخدم بشكل نشط. وهذا ضروري لضمان سلامتك أثناء الرحلات، ومراقبة المسار، ودعم تتبع توصيل الطرود.
نستخدم تقنيات وإجراءات أمان وفقاً لمعايير الصناعة لحماية بياناتك الشخصية. يتم تخزين جميع البيانات المجمعة بشكل آمن واستخدامها فقط للعمليات والتحليلات المتعلقة بالرحلات والتوصيل.
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك بيانات محدودة مع:
توفر الالفي خيار إرسال الطرود أو المواد مع الرحلة. تنطبق الشروط التالية:
يُسمح فقط بالمواد غير الخطرة وغير القابلة للتلف والمسموح بها قانونياً للتوصيل. تشمل المواد المحظورة الأسلحة والمواد القابلة للاشتعال والمواد التي تتطلب التبريد.
لا تتحمل الالفي وسائقيها مسؤولية أي ضرر أو فقدان أو سرقة للمواد أثناء التوصيل ما لم يكن ذلك بسبب إهمال واضح من السائق، وفي هذه الحالة قد يُنظر في التعويض.
يتحمل المرسل مسؤولية تغليف المواد بشكل صحيح لتجنب التلف. يتم نقل المواد غير المختومة أو المغلفة بشكل سيء على مسؤوليتك الخاصة.
يمكنك تتبع موادك في الوقت الفعلي عبر التطبيق حتى اكتمال التوصيل.
يجب تقديم معلومات واضحة لكل من المرسل والمستلم. قد يتم إلغاء أو تأخير التوصيل بسبب عنوان أو بيانات اتصال غير مكتملة.
لديك الحق في:
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى مساعدة، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@alalfy.com
الهاتف: +20 109 499 0060